Santos e Região Convention & Visitors Bureau realiza Workshops de qualificação no atendimento ao turista

Com o tema “Excelência no Atendimento e na Hospitalidade na Costa da Mata Atlântica” o Santos e Região Convention & Visitors Bureau fará nos próximos dias uma série de Workshops junto aos empresários do litoral de São Paulo.

 

Nos encontros o gerente executivo do Bureau e consultor em turismo, Alexandre Nunes Affonso, discorrerá sobre temas que potencializarão as atitudes em busca de um aprimoramento no que diz respeito à qualidade no atendimento ao público final: o turista.

 

A iniciativa visa a união cada vez maior da cadeia produtiva do turismo na região, com o objetivo de aprimorar a qualidade no atendimento e na hospitalidade, consequentemente elevando o grau de satisfação dos turistas e gerando cada vez mais desenvolvimento econômico para as nove cidades que formam a Costa da Mata Atlântica (Bertioga, Cubatão, Guarujá, Santos, São Vicente, Praia Grande, Mongaguá, Itanhaém e Peruíbe).

 

Os workshops ocorrerão ainda no final de junho e nos próximos meses, sempre em parceria com Associações Comerciais, Câmaras de Dirigentes Lojistas e Shopping Centers parceiros, reforçando o foco no EMPRESÁRIO.

 

“O trade tem clientes todos os dias, mas precisamos de TURISTAS todos os dias” destaca o gestor do Bureau, reforçando a importância da participação em peso da classe empresarial das áreas que atendem não só diretamente, como indiretamente o turismo.

 

Os Workshops “Excelência no Atendimento e na Hospitalidade na Costa da Mata Atlântica” terão entrada franca, mas as vagas são limitadas. As inscrições devem ser feitas nos contatos abaixo, diretamente com os parceiros do Bureau nessa ação. Confira na tabela abaixo e participe !

 

Data Horario Empresa Telefone
04/07/17 09h Câmara de Dirigentes Lojistas de Santos Praia – CDL Santos-Praia  (13) 3289-9495
06/07/17 18h30 ACIC – Associação Comercial e Industrial de Cubatão (13) 3361-1519
11/07/17 19h Câmara de Dirigentes Lojistas de Bertioga – CDL Bertioga (13) 3317-2541
20/07/17 15h ACEPG – Associação Comercial de Praia Grande (13) 3476-2828
24/07/17 19h ACEPG – Associação Comercial de Praia Grande (13) 3476-2828
09/08/17 08H Shopping Litoral Plaza  (13) 3476 2000 ramal 7
23/08/17 19h30 ACAI – Associação Comercial de Itanhém  (13) 3426-2000

FONTE: Santos e Região CVB

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