Expositor, faça sua avaliação da Aviestur até o dia 31!

Prezado expositor, queremos ter suas impressões sobre a 36ª edição da Feira de Turismo do Estado de São Paulo! Está disponibilizada no link http://migre.me/eLpcq a pesquisa que, em poucos minutos, coleta sua opinião sobre a realização do evento. A participação é feita até esta sexta-feira, dia 31 de maio.

A 36ª Aviestur apresentou 15% de crescimento de público em relação a 2012. Pela primeira vez foi realizada em Holambra, Região de Campinas, e superou as expectativas reunindo 4,2 mil profissionais de turismo. Os visitantes e participantes vieram de 300 localidades brasileiras. Do total, 2,7 mil correspondem aos agentes de viagens.

O objetivo da análise virtual do expositor é colher elementos importantes que ajudarão na organização do próximo evento. Para isso, é preciso que a Aviesp tenha opiniões técnicas diretamente de quem ajuda a fazer o evento.

“Estamos muito satisfeitos com o resultado desta edição. Tivemos grande aceitação e aprovação dos expositores. Empresas significativas do mercado afirmaram que importantes negociações foram realizadas durante o evento. Diante deste cenário, já recebemos a confirmação de muitos expositores para a 37ª Aviestur, em 2014”, afirma Marcelo Matera, presidente da Aviesp.

Destinos canadenses são os mais procurados por intercambistas brasileiros

Fonte: Brasilturis

No último ano, o número de brasileiros que embarcaram para fora do País para fazer intercâmbio cresceu 35%. Entre os destinos mais procurados pelos intercambistas, destacam-se quatro cidades: a mais procurada Vancouver, seguida de Toronto (Canadá), Nova York (EUA) e Londres (Inglaterra).

De acordo com o diretor-geral da BEX Intercâmbio, Flávio Crusoé, os brasileiros enxergam uma viagem para fora do país como uma ótima oportunidade para evoluir profissionalmente e também na vida pessoal, quando podem experimentar uma nova cultura.

Vancouver e Toronto, que ocupam as primeiras posições, chamam a atenção dos brasileiros pelo valor mais acessível, a facilidade para se obter o visto e a possibilidade de conciliar trabalho e estudo durante o intercâmbio.

Nova York, por ser uma das cidades mais tradicionais dos EUA, ocupa o terceiro posto entre as cidades preferidas dos brasileiros para o intercâmbio. Logo em seguida, aparece Londres, capital inglesa, considerada a principal cidade da Europa para se estudar inglês.

Publicidade: Online x Offline – onde investir?

Artigo do portal Agente no Turismo

Pela primeira vez no Brasil, os investimentos em publicidade na internet superaram o montante veiculado em revistas, segundo o relatório Projeto Inter-Meios, de janeiro e fevereiro de 2013.

Enquanto o faturamento acumulado no bimestre em revistas foi de R$ 188,42 milhões, a publicidade online recebeu R$ 189,7 milhões. Nesse montante não estão contabilizados investimentos nas redes sociais e buscadores (Google Adwords, por exemplo).

Já sabíamos que esse dia chegaria logo, quando os investimentos em mídias online ultrapassassem a publicidade tradicional. Isto em função do próprio comportamento do consumidor, que confia, cada vez mais, na opinião de seus amigos ou de outros consumidores, em detrimento da pura e simples publicidade. E as agências de publicidade estão explorando essa particularidade muito bem.

Obviamente, os investimentos em publicidade tradicional (mídia impressa, TV, rádio, outdoor, busdoor, dentre outros) não vão acabar complemente. Mas, diversos estudos feitos nos Estados Unidos e Europa apontam a migração dos orçamentos corporativos para as mídias online.

No marketing digital, as principais ferramentas de publicidade utilizadas pelos especialistas são anúncios em sites, portais e mídias sociais, que podem ser combinadas com campanhas promocionais, SEO, links patrocinados, dentre muitos outros.

A grande vantagem do marketing digital é seu poder de atração, ou seja, a partir do nosso uso da internet, como consumidores, vamos escolhendo as informações que queremos receber, as empresas cujas mensagens nos interessam, que queremos conhecer (observe os anúncios que aparecem no seu perfil do Facebook e compare com os do seu colega de trabalho). Enquanto que nas mídias tradicionais, mudamos de canal ou estação de rádio, toda vez que entra um comercial de um produto que não nos interessa.

As soluções criadas para o marketing online estão cada vez mais sofisticadas para que a mensagem chegue ao potencial consumidor. E para chamar a atenção do consumidor será necessário combinar promoção com entretenimento, a partir de conteúdo rico e interessante, na forma de texto, imagem ou vídeo. Pense nisso!

Felicidades aos aniversariantes!

Jose Roberto Constancio, 28/5

Ana Maria Negretto, 30/5

COPA das CONFEDERAÇÕES

Durante a fase de venda antecipada (1), o Público Geral Internacional, ou seja, todas as pessoas que não sejam residentes no Brasil, poderão solicitar ingressos para a Copa das Confederações da FIFA 2013 das seguintes maneiras:

1. On-line

Visite a página de venda de ingressos da Copa das Confederações da FIFA 2013 no site http://www.FIFA.com e solicite ingressos utilizando um cartão de pagamento liberado pelo banco emissor para transações online. Visa é o meio de pagamento preferido pela Copa das Confederações da FIFA 2013.
Depois, aguarde até receber um e-mail ou SMS confirmando o resultado da sua solicitação (êxito total, parcial ou não obteve êxito). Se a sua solicitação foi bem-sucedida, poderá retirar os ingressos nos Pontos de Retirada de Ingressos no Brasil a partir de maio de 2013.

2. Formulário de Solicitação de Ingressos

Para todos que não queiram realizar transações online, estão disponíveis Formulários de Solicitação de Ingressos para a Copa das Confederações da FIFA 2013 em versão PDF para baixar pelo site http://www.FIFA.com.
Depois de concluir o preenchimento, o Formulário de Solicitação de Ingressos da Copa das Confederações da FIFA 2013 poderá ser enviado por correio ou fax para:

Endereço: Zollikerstrasse 141 | 8008 Zurique | Suíça

Fax: 0041 44 355 3117 (Por favor, envie apenas a parte com o Formulário de Pedido de Ingressos do Formulário de Solicitação de Ingressos)

Depois, aguarde até receber um e-mail ou SMS confirmando o resultado da sua solicitação (êxito total, parcial ou não obteve êxito). Se a sua solicitação foi bem-sucedida, poderá retirar os ingressos nos Pontos de Retirada de Ingressos no Brasil a partir de maio de 2013.

Durante a fase de venda antecipada (1), os residentes no Brasil poderão solicitar ingressos para a Copa das Confederações da FIFA 2013 das seguintes maneiras:

1. On-line

Visite a página de venda de ingressos da Copa das Confederações da FIFA 2013 no site http://www.FIFA.com e solicite ingressos utilizando um cartão de pagamento liberado pelo banco emissor para transações online. Visa é o meio de pagamento preferido pela Copa das Confederações da FIFA 2013.
Depois, aguarde até receber um e-mail ou SMS confirmando o resultado da sua solicitação (êxito total, parcial ou não obteve êxito). Se a sua solicitação foi bem-sucedida, poderá retirar os seus ingressos nos Pontos de Retirada de Ingressos no Brasil a partir de maio de 2013.

2. Centros Comunitários On-line disponíveis em todo o Brasil
Caso não tenha acesso à internet, poderá solicitar ingressos em Centros Comunitários On-line disponíveis em todo o Brasil, onde terá acesso à pagina de venda de ingressos da Copa das Confederações da FIFA 2013. Aqui você poderá enviar sua solicitação de ingressos e os dados para o pagamento on-line. Favor observar que é necessário ter um e-mail válido para criar uma conta para compra de ingresso FIFA (ID para compra de ingressos) para poder enviar sua Solicitação Ingressos. Se você optar por este método, valerá o procedimento descrito no ponto 1 relativo às solicitações on-line.

Fonte: Fifa.com

Empresas de compra coletiva têm responsabilidade sobre as vendas

Procon de SP notou aumento de 400% nas reclamações em um ano. Consumidores reclamam que empresas não prestam assistência.

A Justiça do Rio de Janeiro determinou que as empresas de compra coletiva têm responsabilidade sobre todas as etapas da venda de produtos, inclusive sobre os seus fornecedores. Das cinco maiores empresas que vendem pela internet, duas já modificaram os contratos.

As compras coletivas surgiram como a solução de consumo. Quando começou a monitorar essas páginas na internet, o Procon de São Paulo notou um aumento de 400% no número de reclamações em um ano. Ele chamou as empresas e exigiu que elas melhorassem o atendimento ao consumidor.

Acompanhe o Jornal Hoje também pelo twitter e pelo facebook.
Entre as principais reclamações está a de que as empresas se negam a ressarcir o consumidor em caso de defeito no produto, falta ou atrasos na entrega, e quando o fornecedor não cumpre o que prometeu.
Segundo o Paulo Artur Góes, diretor executivo do PROCON-SP, todos os que participam da negociação são responsáveis pela venda. “O site de compras coletivas trabalha com parceiros comerciais, portanto é ele quem os escolhe. É ele que tem o dever de cuidar, para fazer boas escolhas com relação aos seus parceiros de negócios”.
Pensando nisso, a Justiça carioca determinou que sejam retirados os textos em que as empresas online se isentam da responsabilidade. Os resultados também aparecem no dia a dia.
saiba mais
Leia outras reportagens do Jornal Hoje
A advogada Ana Carolina Navarro e o namorado Luiz passaram sufoco no fim de semana. Eles pagaram R$ 8 mil em uma viagem para Cancun. A compra foi feita em uma página de compra coletiva. Ao embarcar no aeroporto de Guarulhos, o avião apresentou problemas e os 170 passageiros tiveram que descer. O casal acabou desistindo do passeio. Eles culpam a empresa aérea e dizem que foram surpreendidos quando o site ligou para dizer que iria devolver o dinheiro da viagem. “O advogado dele entrou em contato comigo ontem para propor um acordo coletivo, para todos que foram lesados”, revela Ana Carolina.
O Procon orienta que o consumidor guarde toda a documentação e imprima as páginas com os anúncios, caso ele precise acionar a Justiça.

Veruska Donato
São Paulo, SP

Fonte: Jornal Hoje

Porto de Santos -Concais com operação especial no Carnaval

Neste sábado, 9 de fevereiro, o Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini – Concais recebe oito transatlânticos, que iniciarão os cruzeiros de Carnaval. Devido ao grande número de passageiros e para garantir o conforto e a agilidade no embarque e desembarque, o terminal, armadores e autoridades prepararam uma operação especial para o dia.

Durante a manhã, seis navios vão atracar no Porto de Santos: MSC Fantasia, Costa Fascinosa, Costa Fortuna, Costa Favolosa, Grand Mistral e Splendour of the Seas. Neste período, o terminal dedicado apenas ao desembarque dos turistas. O Concais estará liberado para a recepção dos passageiros que farão check-in e embarque somente após as 11 horas.

No final da tarde, outros dois navios chegam a Santos: Sovereign e Zenith, da Pullmantur. O Concais pede que os passageiros que cheguem ao terminal após às 16 horas. Antes deste horário não haverá recepção de malas para embarque. A previsão é que até às 18 horas o terminal estará em desembarque dos dois navios.

 

Concais SA